Serrara Fontana sorge sul versante meridionale dell'isola d'Ischia, a 800 metri d'altitudine, incastonata tra le vette dei Pizzi Bianchi e della Pietra dell'Acqua. È il comune più alto e meno densamente popolato dell'isola (3065 abitanti, 476 ab/km²), con un paesaggio dominato dalla vegetazione mediterranea e dalla vicinanza al cratere del Monte Epomeo. A 24 km dalla costa, gode di un clima più ventilato e fresco rispetto ai centri balneari sottostanti.
L'economia locale si basa sul turismo escursionistico e sulla ristorazione, con un reddito medio di 16 526 € e prezzi immobiliari contenuti (2 443 €/m²). Il territorio rientra nell'area di produzione del Lacryma Christi del Vesuvio DOC e di altre eccellenze campane come il Caciocavallo Silano DOP e la Colatura di Alici di Cetara DOP. La copertura FTTH raggiunge il 70%, garantendo una buona connettività nonostante l'altitudine.
Il clima è temperato, con una media di 18,2 °C e 681 mm di pioggia annui, ma il rischio idrogeologico è molto alto a causa della conformazione montuosa. Il borgo vanta tre monumenti e sentieri escursionistici che conducono a punti panoramici come il Belvedere e la croce di vetta. L'età media elevata (45,7 anni) e l'indice di vecchiaia di 216 riflettono un progressivo spopolamento giovanile, compensato da un flusso turistico attento alla natura.